Ligação muda: entenda riscos das chamadas silenciosas que são recebidas por 7 em cada 10 moradores da RMC

Pesquisa da Fundação Seade aponta que 90% dos moradores da RMC foram vítimas de golpes Uma pesquisa inédita divulgada pela Fundação Seade na última seman...

Pesquisa da Fundação Seade aponta que 90% dos moradores da RMC foram vítimas de golpes Uma pesquisa inédita divulgada pela Fundação Seade na última semana revela que 72% dos moradores da região metropolitana de Campinas atendem "chamadas mudas" — aquelas em que ninguém fala nada e depois a ligação cai. De acordo com a instituição, esse tipo de chamada é comum em tentativas de golpe. Segundo o estudo, 23% dos moradores da região recebem esse tipo de ligação eventualmente e apenas 5% declararam não receber esse tipo de chamada. 📱 Baixe o app do g1 para ver notícias da região em tempo real e de graça Silvia Voloch recebe ligações desse tipo todos os dias. Em reportagem à EPTV, afiliada da TV Globo, ela conta que já chegou a bloquear mais de 2 mil números e procura atender só os contato que estão salvos na sua lista. "Toca quase o dia todo e a maioria é aquela em que ninguém fala nada. Incomoda. às vezes, vocÊ está falando o com o cliente e toca e não é 'ninguém'" conta a moradora da RMC. Por que os golpistas fazem isso? Segundo Irineu Barreto, porta-voz da Seade, as "chamadas mudas" são realizadas pelos criminosos para validar se determinado número está ativo. Os golpistas têm acesso aos números de telefone vazados e, após a validação, salvam o número para tentativas de golpes futuras. Além disso, segundo o professor de tecnologia Luiz Cláudio Chiavini Oliveira as vítimas podem ter suas vozes clonadas para que os fraudadores se passem por outras pessoas na tentativa de aplicar golpes com pessoas próximas. "Quando é golpe, podem tentar ou captar o seu timbre de voz para uma inteligência artificial depois manipular aquilo. Então, de uma frase curta de alguns segundos, ele [golpista] consegue fazer um texto de alguns minutos. E a pessoa poder utilizar aquilo depois para fazer um empréstimo, para conversar com seus familiares, para manipular baseado naquilo que você falou e criar novos conteúdos", explica o especialista. ➡️De acordo com os especialistas, o ideal é interromper a ligação, bloquear e denunciar o número. O especialista em tecnologia conta que, à medida que a tecnoclogia avança, os golpes acompanham. O próprio professor já foi vítima de tentativa de golpe por chamada de vídeo, feita a partir do uso de inteligência artificial (IA). "Há uma chamada de vídeo, era a minha gerente do banco ali conversando comigo, só que não era a minha gerente, era uma IA se passando pela minha gerente. Falava como ela, se posicionava como ela, ela estava vestida com o uniforme do banco que ela trabalhava. Por uma sorte, por um destino, acabou a bateria do meu celular, eu não consegui concluir a conversa", explica Luiz Cláudio. O especialista desconfiou que estivessem tentando fazer um empréstimo em seu nome e ligou para sua gerente do banco, que confirmou que não havia ligado para ele. Leia mais: Nove em cada 10 moradores de SP sofreram tentativas de golpes digitais em 2025, diz pesquisa Golpes virtuais 7 a cada 10 moradores da região metropolitana de Campinas recebem chamadas mudas, diz pesquisa Reprodução/EPTV O levantamento analisou a exposição a golpes na internet e percepção da população sobre segurança on-line e contou com uma amostra de 14.540 entrevistas em julho, agosto e setembro, feita em todo o estado de São Paulo — veja outros resultados abaixo. Com relação aos moradores da região metropolitana de Campinas: 61% recebem ligações simuladas de bancos ou empresas com tentativa de fraude 68% foram contatados por um perfil falso pedindo dinheiro por meio de mensagem, e-mail ou ligação 19% já tiveram a foto usada por alguém pedindo dinheiro pelo WhatsApp ou redes sociais 25% já foram vítimas de golpes ou tentativa de golpes via PIX 43% realizaram compra pela internet e foram surpreendidos pela inexistência da loja ou vendedor 21% já foram vítimas de fraudes ou clonagem do cartão de banco nos últimos 12 meses 14% já foram vítimas de algum tipo de golpe em maquininha de cartão 10% tiveram seus dados usados para abertura de conta ou empréstimo não solicitado Segundo a instituição, um dos maiores desafios enfrentados por vítimas de golpes digitais é reverter os prejuízos financeiros sofridos. O levantamento mostra que mais de um terço dos moradores da RM de Campinas (38%) relatam ter perdido dinheiro com algum golpe digital e não ter conseguido recuperar o valor. A pesquisa também analisou que os moradores da região estão pouco esperançosos com relação a possibilidades de proteção aos golpes virtuais. Os números mostram que: 95% acreditam que golpes estão aumentando 63% acreditam que é praticamente impossível se proteger de golpes online 37% se declaram nada confiantes sobre não cair em golpes Apenas 11% se consideram muito confiantes de que não cairão em golpes on-line. Perfil das vítimas De acordo com o representante da Fundação Seade, as vítimas dos golpes realizados na região de Campinas têm perfil semelhante aos da região metropolitana de São Paulo. No entanto, as pessoas mais visadas na região de Campinas possuem maior escolaridade, de famílias ricas e ativas no mercado de trabalho. " É nesse perfil de pessoas que o golpista vai encontrar pessoas que têm aplicativos de banco instalados no seu celular, muitas vezes são pessoas que já, usualmente, fazem movimentações financeiras, fazem paramentos via dispositivo, como celular", explica Barreto. Como evitar golpes O professor de tecnologia dá algumas dicas para quem quer evitar cair em golpes: Não passe dados pessoais ou senhas; Fique atento aos e-mails; Se necessário, vá até sua agência bancária; Além disso, o especialista indica o uso de aplicativo que fazem bloqueio de chamadas de números suspeitos. "Existem muitos aplicativos que você pode baixar no seu celular, eles são gratuitos e fazem o bloqueio de chamada. Você pode pesquisar lá por bloqueador de chamada. Basicamente, a comunidade, que somos nós que utilizamos o aplicativo, conforme a gente vai recebendo as chamadas, a gente vai reportando: isso é um golpe, ou isso não é golpe. A gente dá um título para aquilo e quando você recebe a ligação, ele avisa você", explica o Luiz Cláudio. VÍDEOS: Tudo sobre Campinas e região Veja mais notícias da região na página do g1 Campinas